Pertanyaan umum: 1. Kapan barang sampai dan berapa harga ongkos kirimnya?? 2. Tulisannya gratis Ongkir, kok masih disuruh bayar? 3. Barang saya kok belum sampai padahal sudah lewat estimasi pengirimannya? Jawaban: 1. Untuk menjawab ini, pastikan anda ada pada halaman produk yang ingin dibeli. Pastikan alamat tujuan sudah benar, jika belum, klik tanda panah bawah (V) yang saya tandai dengan kotak BIRU (pada gambar di halaman ini) untuk menganti alamat tujuan. Untuk mengecek lama pengiriman dan harga ongkos kirim, pencet tanda panah bawah yang saya tandai dengan kotak HITAM (pada gambar dihalaman ini) untuk membuka halaman kecil baru yang menunjukan estimasi pengiriman dan ongkos kirim. Kalian juga bisa baca di halaman bantuan Shopee ini: https://help.shopee.co.id/s/article/hc-Berapa-lama-waktu-pengiriman-pesanan-saya 2. Gratis ongkir ada batasnya, untuk info lebih lanjut silahkan hubungi customer service shopee atau cek halaman bantuan shopee ini: https://help.shopee.co.id/s/article/Bagaimana-caraproses-perhitungan-ongkos-kirim-di-Shopee 3. Perlu dipahami bahwa kami bukan ekspedisi pengiriman, melainkan sebagai penyedia barang. Silahkan hubungi Ekspedisinya untuk menanyakan keberadaan paket tersebut. Berikut adalah link untuk menghubungi jasa kirim masing-masing (mohon maaf jika jasa kirim yang digunakan tidak ada di link ini, silahkan cari informasi tersebut di internet): JNE: https://www.jne.co.id/id/hubungi-kami/our-information J&T: https://jet.co.id/index/message/message.html?type=FAQ Ninja Ekspress: https://www.ninjaxpress.co/id-id/contact-us SiCepat: http://sicepat.com/contactus Untuk mencegah penyalahgunaan produk, jika anda membeli produk ini, berarti anda membeli 1 lembar tulisan deskripsi produk ini. terima kasih.