COD Cek Dulu kini dihadirkan di Shopee untuk menyajikan pengalaman berbelanja yang semakin aman dan mudah. Metode pembayaran yang disuguhkan Shopee ini berbeda dengan cash on delivery (COD). Dengan menggunakan COD Cek Dulu, Sobat Shopee diperbolehkan untuk mengecek paket terlebih dahulu sebelum melakukan pembayaran di tempat melalui kurir.
Keunggulan metode ini adalah kamu tidak perlu melakukan pembayaran atau mengeluarkan biaya jika produk yang diterima tidak sesuai dengan foto atau deskripsi dari toko penjual. Kamu pun tidak perlu khawatir jika tidak puas dengan produk yang diterima.
Jika kamu ingin menggunakan metode pembayaran tersebut, pastikan untuk mengetahui beberapa syarat Shopee COD Cek Dulu ini, ya!
6 Syarat Pakai Shopee COD Cek Dulu
Sobat Shopee wajib memahami do’s and don’ts berikut ini sebelum menggunakan Shopee COD Cek Dulu, simak yuk!
-
Kembalikan Paket Jika Tidak Sesuai
COD Cek Dulu mengizinkan Sobat Shopee untuk mengecek paket sebelum melakukan pembayaran di tempat dan mengembalikan paket ke kurir jika produk yang diterima dalam keadaan rusak, tidak lengkap, atau tidak sesuai dengan deskripsi atau foto dari seller. Kamu tidak akan dikenakan biaya sepeser pun.
-
Berlaku untuk Pengiriman SPX di Seluruh Indonesia
Metode pembayaran ini berlaku untuk produk tertentu dengan menggunakan ekspedisi pengiriman SPX Express Sameday, SPX Express Standart, dan SPX Express Hemat. Untuk jangkauannya telah mencakup ke seluruh wilayah Indonesia, lho!
-
Bersedia Direkam Ketika Membuka Paket
Salah satu syarat COD Cek Dulu yang perlu Sobat Shopee ketahui adalah bersedia direkam ketika membuka paket di depan kurir dan melakukan pengecekan produk. Namun jangan khawatir karena wajah kamu tidak akan direkam.
-
Kembalikan Produk dalam Satu Paket Kiriman
Jika salah satu produk yang diterima Sobat Shopee tidak sesuai dan ingin dikembalikan, maka kamu diwajibkan untuk mengembalikan seluruh produk dari satu paket kiriman yang sama. Namun, jika kamu hanya ingin mengembalikan satu produk saja, maka Sobat Shopee bisa mengajukan pengembalian melalui aplikasi Shopee di halaman Rincian Pesanan.
-
Perhatikan Instruksi Pembukaan Paket
Sebelum melakukan pengecekan paket dengan metode pembayaran COD Cek Dulu, kamu harus memperhatikan langkah berikut ini:
- Kamu tidak boleh merusak/menyobek/menggunting resi paket.
- Kamu diperbolehkan membuka lapisan luar pada paket jika berbahan plastik, kardus, kotak, atau bubble wrap. Namun jika paketmu menggunakan kemasan kayu, kamu tidak diizinkan untuk membukanya.
- Kamu tidak diperbolehkan membuka bungkus dari barang higienis seperti pakaian dalam, pakaian renang, sarung tangan medis, dan sebagainya. Sobat Shopee juga tidak diizinkan untuk membuka paket yang berisi barang yang bisa dikonsumsi atau dipakai habis seperti produk makanan, obat-obatan, dan lainnya.
- Bungkus bagian dalam paket juga tidak boleh dibuka atau dirusak, seperti stiker, segel pabrik, tag/label produk, staples, dan plastik yang tidak dapat ditutup kembali.
- Perlu diperhatikan juga bahwa Sobat Shopee tidak boleh mencoba atau menggunakan produk yang boleh dibuka. Kamu hanya diperbolehkan untuk memegangnya.
- Jika kamu merusak barang saat melakukan pengecekan, maka Sobat Shopee diharuskan untuk melakukan pembayaran di tempat kepada kurir.
-
Jika Melanggar, Dilarang Menggunakan Opsi COD selama 60 Hari
Sobat Shopee yang tidak mengikuti atau melanggar syarat dan ketentuan COD Cek Dulu, maka kamu tidak bisa memilih opsi pembayaran cash on delivery (COD) selama 60 hari.
Itulah 6 syarat yang Sobat Shopee perlu ketahui jika ingin menggunakan metode pembayaran COD Cek Dulu. Agar transaksi berbelanjamu semakin nyaman dan aman, sebaiknya ikuti sejumlah do’s dan dont’s tersebut! Jangan lupa untuk manfaatkan berbagai promo menarik di Shopee, ya!
