Sumber: knowsara.com
Shopee berusaha memberikan solusi layanan kirim atau jasa ekspedisi paket. Di antara banyaknya jasa ekspedisi paket, Shopee Express berusaha meminimalisir segala kendala pengiriman.
Meski pandemi, Shopee Express tetap komitmen membantu bisnis penjual dengan melayani setiap pesanan paket pembeli. Setiap paket akan ditangani khusus dan langsung oleh tim Shopee. Jasa ekspedisi ini melayani kiriman paket Standard dan Same Day.
Kira-kira, apa saja perbedaan antara pengiriman Standard dan Same Day?
Layanan kirim Standard hingga kini mampu menjangkau hingga 23 provinsi di Indonesia. Shopee Express Standard melayani mulai dari Pulau Sumatera sampai Sulawesi, termasuk berbagai kabupaten dan kota di setiap provinsi tersebut.
Transaksi COD (Cash On Delivery) juga dapat dilakukan pada toko dengan logo “Dikelola Shopee“. Kamu dapat melihat daftar lengkap area jangkauan layanan ini di sini.
Untuk penjual, layanan Standard dapat melayani toko-toko yang berada di Jakarta, Bandung, Tangerang, Tangeran Selatan, dan beberapa area di Bekasi.
Durasi pengiriman layanan Standard bervariasi. Sebagai contoh, pengiriman untuk Pulau Jawa memakan waktu hingga 1-3 hari. Dengan layanan ini, kamu mendapatkan berat maksimal pesanan hingga 200 kg.
Berbeda dengan layanan Standard, Shopee Express Same Day saat ini dapat menjangkau 3 provinsi, mulai dari DKI Jakarta, Banten, dan Jawa Barat, menjangkau berbagai kota pada provinsi tersebut. Daftar lengkapnya yakni Kota Tangerang, Tangerang Selatan, Jakarta Barat, Jakarta Pusat, Jakarta Selatan, Jakarta Timur, Jakarta Utara, Kab. Bekasi, Bekasi, dan Depok.
Bagi penjual atau toko, layanan Shopee Express Same Day saat ini hanya dapat melayani Kota Jakarta dan sekitarnya. Jika ingin menggunakan layanan Same Day, kamu harus pastikan pesananmu telah dibuat sebelum pukul 13.00 WIB. Jika paket kamu masuk setelah pukul 13.00 WIB, paketmu akan ikut pengiriman keesokan harinya. Layanan Same Day memiliki berat maksimal pesanan sebesar 7 kg.
Sobat Shopee, itulah beberapa perbedaan antara layanan Standard dan Same Day. Pilihannya tinggal disesuaikan dengan di mana area kamu tinggal, lokasi penjual, dan waktu membuat pesanan (layanan Same day).
Meski memiliki perbedaan, kedua layanan resmi milik Shopee tersebut memiliki keuntungan yang sama. Dengan layanan ini, kamu dapat menikmati promo Gratis Ongkir dan Gratis Ongkir XTRA.
Melacak paket dengan Shopee Express pun dapat dilakukan dengan mudah di situs Shopee Express atau pada aplikasi Shopee-mu. Jika memiliki pertanyaan atau kendala, kamu dapat menghubungi layanan Call Center Shopee Melalui layanan Telepon dan Live Chat di pusat bantuan Aplikasi Shopee atau cek situs Shopee Express.
Shopee Promos
Apah ada punya nmr wa costumer servis untuk area majenang Cilacap, di resi sedang dalam perjalanan ke alamat penerima tapi blom sampe sampe
Pas 2hri sebelum balik lagi ke jkt trs inih sedang diantar ke alamat penerima tpi blom sampe sampe skrng gmnh inih, kasih saran dong
Ada ya tau gak berapa no call center shopee express wilayah samarinda kaltim , karena barang saya belum nerima sedangkan stts resi sudah sampe
Saya malah belum sampe dari tanggal 3 januari status nya "paket telah di kirim dari tempat sortir" dan sekarang sudah tanggal 9 januari..apakah naik kapal ke balikpapan????
Butuh banget call centernya shopee express standard ?