Bagi Sobat Shopee yang ingin mengetahui cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati, ada beberapa cara yang bisa dilakukan dengan mudah dan praktis. Bahkan, kini kamu bisa melakukannya di rumah tanpa perlu datang ke GraPARI, lho!
Setiap sim card telepon tentu mempunyai masa tenggang tersendiri. Jika masa tenggang habis karena jarang diisi pulsa, risikonya adalah nomor menjadi mati, tidak aktif, dan terblokir.
Oleh karena itu, Sobat Shopee harus mengetahui cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati agar kamu masih bisa menggunakan kartu kamu dengan nomor cantik tersebut. Yuk, langsung saja cek caranya berikut ini!
Cara Mengaktifkan Kartu Telkomsel yang Sudah Mati
1. Hubungi Call Center Telkomsel
Cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati tanpa ke GraPARI yang pertama ini bisa kamu lakukan dari rumah. Caranya, Sobat Shopee bisa menghubungi call center Telkomsel di nomor 0807 1811 811 untuk pertanyaan umum dan 188 ke customer service.
Jika sudah terhubung, sampaikan maksud dan tujuanmu dengan menyertakan nomor telepon dan NIK KTP jika diperlukan. Pastikan juga pulsa kamu cukup, ya, Sobat Shopee karena biaya yang dikenakan adalah Rp300 setiap terhubung ke customer service.
2. Ajukan Permohonan via Media Sosial
Cara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati berikutnya adalah dengan mengajukan permohonan ke media sosial Telkomsel. Media sosial yang paling umum dihubungi pelanggan adalah Twitter resmi Telkomsel dan Facebook Telkomsel yang keduanya sudah bercentang biru.
Berikut cara mengaktifkan kartu Telkomsel mati melalui media sosial.
- Buka Twitter/Facebook.
- Kunjungi akun resmi Telkomsel.
- Klik pesan langsung (direct message) atau kirim pesan (send message).
- Ajukan permohonan dengan format nomor, waktu, tanggal masa tenggang berakhir, dan lokasi.
- Tunggu hingga admin Telkomsel mengecek status nomor tersebut.
- Jika sesuai syarat dan ketentuan, kartu tersebut bisa diaktifkan kembali.
3. Migrasi Kartu
Cara mengaktifkan kartu telkomsel yang sudah mati berikutnya adalah dengan migrasi ke kartu Halo maksimal 15 hari setelah masa tenggang berakhir. Namun, jika Sobat Shopee mengajukan permohonan melewati 15 hari usai masa tenggang, kartu tersebut tidak bisa diaktifkan kembali.
Saat kartu sudah dinyatakan hangus, maka kartu akan didaur ulang (recycle) oleh pihak Telkomsel. Oleh karena itu, Sobat Shopee harus segera melaporkan ke pihak Telkomsel untuk melakukan pengaktifan kartu yang sudah mati tersebut.
4. Kunjungi GraPARI
Cara yang terakhir adalah dengan mengunjungi GraPARI. GraPARI adalah pusat layanan pelanggan Telkomsel yang tersebar di berbagai daerah. Kamu bisa mengajukan permohonan pengaktifan kartu Telkomsel ke GraPARI dengan membawa sejumlah syarat.
Berikut syarat mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati.
- Membawa SIM Card yang sudah mati.
- Menyertakan nomor Kartu Keluarga (KK).
- Membawa e-KTP asli yang dimiliki. Apabila belum memilikinya, kamu dapat membawa Surat Keterangan (Suket) asli dari Dukcapil dan wajib membawa KK asli.
- Memiliki kartu kredit yang tervalidasi (opsional).
Jika tidak memiliki kartu kredit, kamu harus bersedia membayar 1x upfront payment (pembayaran di awal) sesuai paket yang diaktifkan. Upfront payment merupakan deposit dan langsung dapat digunakan untuk mengurangi tagihan bulan pertama.
Beli Pulsa dan Kuota Telkomsel Termurah via Shopee
Itulah beberapacara mengaktifkan kartu Telkomsel yang sudah mati yang bisa kamu lakukan dengan mudah dan praktis.
Bagi kamu yang ingin membeli pulsa dan kuota internet Telkomesel, tak usah bingung. Sekarang, kamu bisa isi pulsa dan paket data di Shopee, loh! Caranya pun praktis. Ikuti langkah-langkah berikut ini.
- Buka aplikasi Shopee.
- Pada halaman utama, pilih menu Pulsa, Tagihan & Hiburan lalu pilih Pulsa atau Paket Data.
- Masukkan nomor yang kamu gunakan.
- Pilih nominal pulsa atau paket yang kamu inginkan, klik Lanjut.
- Tentukan metode pembayaran yang diinginkan.
- Pastikan detail pembelian sudah benar, lalu pilih Bayar Sekarang.
- Transaksi berhasil!
Bagaimana, caranya sangat gampang, kan?
Selain membeli pulsa dan paket internet Telkomsel, kamu juga bisa membeli pulsa dan kuota internet lainnya, seperti pulsa Indosat, paket kuota Tri, hingga membayar tagihan IndiHome.
Menariknya lagi, Shopee juga rajin membagikan promo-promo menarik, seperti diskon dan cashback, loh!
Jangan lewatkan kesempatan emas ini, ya, Sobat Shopee. Segera isi pulsa dan paket datamu di Shopee, lalu nikmati berbagai keuntungannya!
