Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Tjahjo Kumolo mengungkapkan perubahan sistem kerja Aparatur Sipil Negara (ASN) agar dapat bekerja secara produktif di situasi new normal. ASN diminta untuk optimal dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, dengan catatan tetap disiplin menerapkan protokol kesehatan.
“Jam layanan dan kualitas layanan instansi pemerintah diyakini bisa memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat. Kinerja birokrasi juga harus tetap terjaga untuk memastikan program-program pemerintah bisa langsung dirasakan oleh masyarakat,” ucap Tjahjo seperti yang dikutip dari siaran pers Kemen PANRB, Rabu (17/6/2020).
Tjahjo menjelaskan beberapa langkah pemerintah agar ASN dapat melayani masyarakat secara optimal di situasi new normal ini.
- Membagi lokasi bekerja, baik di rumah maupun di kantor.
- Menyusun kembali proses kerja yang lebih fleksibel dan tetap optimal memberikan pelayanan kepada masyarakat.
- Menerapkan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) karena sebagian besar layanan dilakukan secara online.
- Waktu kerja diatur agar semakin fleksibel, baik dilakukan melalui mekanisme shift maupun sesuai kebutuhan layanan.
- Tempat kerja diatur dengan menerapkan protokol kesehatan.
Tatanan cara kerja baru ASN ini merupakan upaya pemerintah agar ASN dapat memberikan layanan kepada masyarakat, namun tetap memerhatikan protokol kesehatan untuk mencegah penularan corona. Jangan lupa untuk disiplin mencuci tangan dengan sabun, gunakan masker dan hand sanitizer ketika berada di luar rumah. Yuk, beli kebutuhanmu untuk lawan corona di sini!
