Shopee Sellers, memperluas ranah penjualan tentunya menjadi impian para pemilik bisnis supaya produk mereka semakin dikenal. Mimpi tersebut tentunya juga diinginkan oleh Yudhi Firdaus, pemilik Tuguaksesoris Jogja. Tuguaksesoris (tuguaksesoris) merupakan salah satu toko andalan di Shopee di kategori souvenir yang bisa dibuat secara custom. Jenis produk yang ditawarkan bervariasi, mulai dari gantungan kunci, pembatas buku, hingga sandal hotel.
Tuguaksesoris sudah mulai berjualan sejak akhir tahun 2012. Selain menambah pemasukan, Yudhi berharap dibangunnya bisnis Tuguaksesoris bisa membantu perekonomian warga lokal dengan memperkenalkan hasil produk lokal mereka via penjualan online. Dari niat tersebut, Yudhi memutuskan untuk mendaftarkan toko di Shopee pada tahun 2018 untuk memperluas jangkauan bisnis ke masyarakat seluruh Indonesia dan luar negeri. Saat ini, Tuguaksesoris sudah menjadi Star Seller dan pernah mencapai pemesanan sebanyak 300 produk pembatas buku wayang. Keren!
Kesuksesan yang dicapai oleh Tuguaksesoris tidak serta merta bebas kendala selama proses perkembangan bisnis berlangsung. Kendala yang kadang dialami oleh toko Tuguaksesoris adalah kuantitas produk yang dipesan oleh pembeli atau adanya barang cacat yang diterima pembeli. Untuk mencegah kerugian di biaya packaging/pengemasan karena jumlah pemesanan produk yang terlalu sedikit, Yudhi menuliskan informasi minimal pemesanan di deskripsi toko.
Sedangkan untuk penggantian barang yang cacat yang diterima pembeli, Tuguaksesoris bersedia menerima pengembalian, baik berupa uang atau penggantian produk. Sempat ada pembeli yang mengembalikan produk lonceng pintu bahan kuningan karena barang tidak berfungsi dengan baik. Dana pengembalian total telah dikembalikan ke pembeli dan Yudhi mengonfirmasi adanya kesalahan dari packaging. “Menurut saya, komplain pembeli jadi bisa maksimalkan berbagai aspek penjualan, termasuk kualitas produk dan packaging agar bisa aman sampai ke pembeli.”, ujar Yudhi.
Mengingat keadaan Indonesia yang sedang dilanda pandemi, peminat produk souvenir, baik itu untuk souvenir pernikahan ataupun souvenir khas Indonesia tidak sebanyak biasanya. Strategi Yudhi supaya bisnis tetap jalan yaitu mencoba perkenalkan produk yang sekiranya tidak terpengaruh order penjualannya di masa pandemi, seperti tempat tisu vinyl dan placemat anyaman lidi.
Tidak hanya memperkenalkan produk baru, seluruh produk di toko Tuguaksesoris tetap harus dipromosikan dengan rutin. Yudhi punya strategi khusus untuk meningkatkan exposure toko serta meningkatkan penjualan produknya. Bisa kalian ikuti ya, Sellers!
1. Iklan Kata Kunci
Iklan Kata Kunci menjadi fitur promosi yang digunakan Yudhi untuk memasarkan produk-produk Tuguaksesoris. Dengan memilih kata kunci yang relevan, Yudhi merasa iklan menjadi lebih paten menuju target yang diinginkan. Terkadang, Yudhi juga mengaktifkan iklan untuk produk yang menggunakan harga grosir.
2. Aktifkan “Harga Coret”
Menurut Yudhi, harga produk yang ditawarkan sudah cukup murah dibandingkan kompetitor lainnya. Namun, ada beberapa waktu dimana Yudhi mengaktifkan Promo Toko, yaitu “harga coret” untuk menarik lebih banyak pembeli.
Berkecimpung di dunia bisnis online membuat Yudhi sadar bahwa menentukan target market untuk penjualan produk itu sangat penting. Selama pelaku bisnis tahu dan paham siapa target market mereka, maka proses promosi produk lebih mudah dan penjualan akan stabil bahkan meningkat karena sudah ada pasarnya. “Jualan itu mudah, asal tau target market-nya, semangat ya guys!”, ujar Yudhi.
Setelah memahami target market bisnisnya untuk menjual produk dengan desain khas Indonesia membuat Yudhi ingin memasarkan produknya ke mancanegara. Yudhi berharap Shopee bisa memberikan kesempatan untuk para pelaku UMKM agar mendapatkan kesempatan untuk ekspor produk lokal ke luar negeri. Yudhi juga berharap pemerintah memberikan dukungan penuh untuk mendistribusikan produk lokal agar bisa go international. Kita doakan yang terbaik ya, Sellers!
Kampus Shopee menunggu cerita inspirasi versi kamu. Cerita sukses Penjual Shopee, informasi tentang fitur Shopee, serta berbagai tips tingkatkan penjualan bisa kamu dapatkan dengan follow Instagram Kampus Shopee, join ke Facebook Group Kampus Shopee, follow akun Kampus Shopee di Shopee Feed, dan subscribe YouTube Channel Kampus Shopee. Sampai bertemu di kisah inspiratif selanjutnya!
Kampus Shopee
Luar biasa brader Tegu, sukses selalu dan terus berkarya dan maju bersama shopee Indonesia agar menjadi inspirasi bagi saudara saudara kita di Indonesia, bukti kepada seluruh seller bahwa bersaing dalam melakukan penjualan itu dari kreativitas dan pelayanan karena hanya penjual bodoh yang melakukan persaingan dengan banting harga, good job brader