Tentang Shopee COD dan Mudahnya Pengembalian Barang Jika Tidak Sesuai

Hai, Sobat Shopee! Pastinya kamu sudah tahu, kan, kalau Shopee memiliki berbagai macam metode pembayaran dan pengiriman untuk memudahkan kamu saat berbelanja? Salah satunya adalah Shopee COD atau Cash on Delivery.

COD atau bayar di tempat memungkinkan pembeli melakukan pembayaran ketika barang yang diantarkan oleh kurir diterima oleh pembeli. Kamu bisa menikmati metode ini di semua toko di Shopee yang telah mengaktifkan COD.

Kini, Shopee juga menghadirkan metode pembayaran yang akan semakin memaksimalkan pengalaman berbelanja kamu, yaitu COD Cek Dulu. Sesuai namanya, COD Cek Dulu memungkinkan kamu untuk cek isi paket terlebih dahulu sebelum bayar.

 

Baca Juga: Apa Kepanjangan COD? Ini Arti & Bedanya dengan COD Cek Dulu

 

Shopee Bayar di Tempat

Cara Pembelian Menggunakan COD

Ada banyak cara yang bisa kamu pilih untuk menikmati layakan Bayar di Tempat dari Shopee, loh! Ketika ingin checkout barang, kamu bisa memilih jasa kirim dan COD pada metode pembayaran.

Setelah itu, tunggu barang dikirim oleh kurir dan ketika sampai, bayarlah pesanan dan ongkos kirim (jika ada) secara tunai ke kurir sesuai dengan total biaya yang tertera di halaman checkout.

Tak hanya itu saja, Shopee juga memudahkan kamu untuk mengetahui toko apa saja yang menerima metode pembayaran COD. Tulis COD di kolom search, setelah akan muncul COD Bayar di Tempat.

Setelah kamu klik, kamu bisa mencari barang yang kamu inginkan dari berbagai toko yang menerima metode pembayaran COD. Cara lainnya adalah dengan mencari barang yang kamu inginkan, lalu klik tab COD. Berikut panduan lengkapnya:

1. Cari barang yang ingin kamu beli di ecommerce Shopee
2. Pastikan terdapat logo COD di bawah foto produk
3. Masukan produk ke dalam keranjang
4. Buka “Keranjang Saya”
5. Pilih produk tersebut lalu klik “Checkout”
6. Pastikan alamat pengiriman sudah benar
7. Pilih “Opsi Pengiriman” yang diinginkan
8. Pilih “Metode Pembayaran” lalu klik “COD – Cash on Delivery”
9. Klik “Konfirmasi”
10. Jika semua sudah sesuai, maka klik tombol “Buat Pesanan”. Tinggal tunggu pesanana kamu datang dan bayar di tempat.

Cara lainnya untuk bisa membeli produk dengan metode pembayaran COD di Shopee adalah dengan mencari kata COD di kolom pencarian. Pilih tab COD, maka akan ditampilkan deretan seller dan produk yang bisa kamu beli dengan metode pembayaran COD alias bayar di tempat. Mudah bukan?

 

Kasus COD Shopee untuk Pengembalian Barang Jika Tidak Sesuai

Apakah barang yang dibeli dengan sistem bayar di tempat bisa dikembalikan jika tidak sesuai? Tentu bisa, Sobat Shopee! Untuk beberapa kasus COD Shopee, pembeli bisa melakukan pengembalian apabila barang yang diterima rusak atau tidak sesuai dengan pesanan.

Proses pengembalian barang dengan metode COD sama dengan pengembalian barang dengan metode pembayaran lainnya. Pembeli bisa ajukan pengembalian barang dan penjual akan menerima notifikasi tersebut.

Setelahnya, pembeli bisa melakukan konfirmasi dengan penjual apakah barang yang dibeli akan diganti dengan barang lainnya atau memutuskan untuk pengembalian dana ke pembeli. Sangat mudah, kan, Sobat Shopee? Simak panduannya di bawah ini:

1. Pastikan kamu mendokumentasikan proses buka paket dalam bentuk foto dan video.
2. Jika paket tidak sesuai dan ingin mengajukan pengembalian, buka kembali aplikasi Shopee.
3. Masuk ke tab “Saya”, lalu pilih “Dikirim”
4. Klik pesanan COD yang ingin dikembalikan, lalu pilih “Ajukan Pengembalian”
5. Pilih alasan pengajuan, kemudian pilih produk mana yang ingin dikembalikan
6. Pilih “Alasan” kemudian klik yang sesuai dengan alasan pengembalian
7. Isi deskripsi dan jelaskan alasan pengembalian
8. Unggah dokumen foto atau video ketika membuka paket
9. Klik “Kirim”
10. Cek informasi lengkap mengenai proses pengembalian barang atau dana untuk metode pembelian COD di Shopee di link ini, ya.

 

Baca Juga: 6 Syarat Pakai Shopee COD Cek Dulu, Belanja Semakin Praktis dan Aman!

 

Jasa Kirim untuk Shopee COD dan COD Cek Dulu

Di sisi lain, untuk menghindari kasus COD Shopee, seperti penipuan, barang tidak sesuai, dan lainnya, kamu bisa melihat review toko hingga merekam saat paket datang, loh! Sebagai salah satu marketplace terbesar di Indonesia, Shopee ingin memberikan yang terbaik dan untuk pelanggannya. Kamu juga bisa mengakses halaman bantuan Shopee jika mengalami kendala terkait COD.

Saat ini, COD atau Bayar di Tempat Shopee didukung oleh berbagai jasa kirim, seperti J&T Express, J&T Regular, J&T Economy, SPX Standard, SPX Hemat, Standar Ekspres (pengiriman dari luar negeri), ID Express, Anteraja Reguler, Anteraja Economy, SiCepat REG, dan SiCepat HALU. COD Shopee sudah tersedia hampir di seluruh Indonesia, sehingga banyak opsi pengiriman dan pembayaran yang bisa kamu pilih.

 

Cara Menggunakan COD Cek Dulu

Selain COD, kini Shopee juga menghadirkan metode pembayaran COD Cek Dulu. Sesuai namanya, dengan COD Cek Dulu kamu bisa membuka paket terlebih dahulu sebelum membayar. Fitur ini tentu memaksimalkan kenyamanan pembeli ketika berbelanja.

Perbedaan COD dan COD Cek Dulu adalah fasilitas untuk membuka paket terlebih dahulu sebelum membayar kepada kurir. Dengan COD, kamu harus membayar sebelum bisa membuka paket. Sebaliknya, dengan COD Cek Dulu, kamu bisa membuka paket sebelum membayar kepada kurir.

Perbedaan lainnya adalah proses pengembalian barang jika tidak sesuai dengan foto/deskripsi produk dari penjual. Dengan COD, kamu bisa melakukan proses pengembalian barang/dana melalui aplikasi Shopee. 

Sedangkan dengan COD – Cek Dulu, kamu bisa langsung mengembalikan barang yang tidak sesuai kepada kurir, tanpa harus membayar. Kurir yang akan melakukan pengemasan ulang dan mengembalikan barang tersebut ke penjual. Aman banget kan?

Itu dia penjelasan mengenai COD dan COD Cek Dulu serta cara pengembalian ketika paket tidak sesuai. Manfaatkan fitur pembayaran ini untuk memaksimalkan pengalaman berbelanja online yang lebih nyaman. Yuk, cobain sekarang di Shopee!