Industri e-commerce dunia terus berkembang, termasuk di Indonesia. Masing-masing e-commerce berlomba-lomba memberikan berbagai inovasi kreatif untuk menarik hati para penggunanya.
Merupakan raksasa e-commerce di kawasan Asia Tenggara, Taiwan, dan Brazil, Shopee berdiri sejak tahun 2015 dan telah memperoleh predikat Top Brand oleh YouGov BrandIndex.
YouGov menempatkan Shopee sebagai brand terbaik nomor satu di Indonesia pada tahun 2019. Perusahaan e-commerce ini memperoleh skor tertinggi, yaitu 59.6.
Brand terbaik berikutnya ditempati WhatsApp dengan skor 57.5, dan Indomie di peringkat ketiga dengan skor 56.8. Disusul brand populer lainnya di Indonesia yaitu YouTube, Samsung, Garuda Indonesia, dan Aqua.
Secara global, Shopee menjadi e-commerce dengan peringkat tertinggi dalam daftar Top Buzz Rankings. Shopee bahkan mampu mengalahkan Amazon, raksasa e-commerce dunia yang sudah berdiri sejak tahun 1994.
YouGov adalah perusahaan riset asal Inggris yang menyajikan data akurat secara realtime dan berkelanjutan. Data YouGov diperoleh dari insight masyarakat seluruh dunia tentang apa yang mereka pikirkan dan lakukan mengenai brand tersebut.
Ada pun indikator penilaian yang digunakan meliputi kesan, kualitas, nilai, kepuasan, rekomendasi, dan reputasi. Nantinya, perusahaan atau institusi dapat memberikan pelayanan yang lebih baik terhadap masyarakat.
Pencapaian Shopee sebagai Top Brand YouGov BrandIndex tentu tak lepas dari bentuk komitmen yang tinggi. Shopee menjalin komitmen yang tinggi untuk para penjual, karyawan, dan pengguna setia bisnis daring tersebut.
Indonesia menjadi pangsa pasar terbesar di Asia Tenggara bagi pemain e-commerce. Dengan jumlah penduduk mencapai lebih dari 269 juta jiwa dan tingginya penggunaan telepon pintar yang diproyeksi akan terus meningkat membuat Shopee akan terus meningkatkan inovasi.
Featured