Fitur Tarik Traffic & Cuan di Shopee Andalan Om Botak

Sadar akan jenis produk yang dijual serta selalu mengukuhkan proses dan fokus menjadi aspek penting untuk menjalankan kelangsungan bisnis. Shopee Sellers, yuk belajar lebih dalam tentang arti fokus saat menjalankan bisnis dan strategi promosi di Shopee bersama pemilik toko Shopee Mall Tabasa Official Shop sekaligus Seller Mentor Shopee, Jonathan Kho, atau biasa lebih akrab dipanggil Om Botak.

Memulai jualan online disaat pilihan tersebut masih diragukan pada tahun 2011, Om Botak menjalani bisnis online sekaligus menjalankan tanggung jawab sebagai karyawan. Namun di tahun 2015, Om Botak mengalami turning point di mana quality & quantity time bersama keluarga sangatlah penting. Om Botak pun memutuskan menjalankan bisnis online-nya secara full time. 

Bermodalkan dari hasil penjualan buku bekas, Om Botak dipertemukan dengan produk yang menjadi fokus bisnisnya hingga saat ini melalui salah satu teman, yaitu payung. Memulai jualan produk tersebut di Shopee pada tahun 2016, Om Botak berterima kasih kepada Shopee karena telah memberikan dukungan terbaik kepada Penjual. Bersama Shopee, brand ciptaan Om Botak, Tabasa, dikenal luas di masyarakat. 

“Shopee punya fitur promosi dan campaign, saya ikutan, jadi bisnis saya itu berkembang bersama Shopee.”

Selama hampir 5 tahun menjalankan bisnis di Shopee, bagaimana proses penjualan yang dilakukan dari awal hingga akhirnya pecah telor dan semakin lama semakin meningkat? Jawaban Om Botak adalah selalu mencoba semua fitur promosi serta program dan layanan yang ditawarkan Shopee, sehingga Penjual bisa mengetahui fitur/program/layanan apa yang cocok dengan kondisi toko dan produk. Menurut Om Botak, Penjual bisa langsung mencoba Iklan Shopee karena fitur tersebut sangat berpengaruh untuk tingkatkan traffic toko, terutama untuk Penjual baru yang traffic-nya masih sepi. Tapi kalau merasa belum siap, tidak masalah. Om Botak menjelaskan kalau Shopee kasih kesempatan buat Penjual untuk promosi dengan banyak fitur yang tersedia, seperti:

• Naikkan Produk, Voucher Toko, Voucher Ikuti Toko. Menurut Om Botak fitur-fitur tersebut sangat membantu, terutama untuk Penjual baru supaya kunjungan toko meningkat. Voucher juga bertujuan untuk menambah jumlah basket size (keranjang belanja) pembeli, sehingga strategi ini patut kalian coba.
• Posting produk di Shopee Feed, kemudian share ke media sosial. Strategi ini bisa membantu menarik traffic dari media sosial ke toko Shopee kalian.
• Fitur bundling seperti Paket Diskon, Kombo Hemat, dan Hadiah Gratis juga patut dicoba karena bisa tingkatkan kuantitas barang yang keluar/dibeli oleh customer.

Sembari menaikkan traffic, Om Botak juga sharing fitur-fitur yang jarang terekspos namun sebenarnya cukup efektif untuk rutin dijalankan. Berikut adalah detail fitur promosi gratis pilihan Om Botak:

• Om Botak sarankan untuk coba pakai fitur post ulasan di Shopee Feed, itu cukup membantu. Ibaratnya, Pembeli itu sudah percaya kalau produk sudah ada review bagus itu, makanya ditampilkan ulasannya di Shopee Feed.
• Promo Toko untuk harga coret, rutinkan. Pembeli suka melihat info persentase diskon serta harga coret yang ditampilkan.
• Dekorasi Toko. Menurut beberapa seller ini nggak penting, ternyata penting. Dekorasi Toko yang bagus akan membuat toko terlihat jelas isinya apa saja beserta promonya.

Kemudian, gimana caranya supaya kunjungan toko sekaligus konversi penjualan meningkat? Om Botak mengungkap 3 poin penting yang bisa dijadikan kombinasi bagus, yaitu Gratis Ongkir XTRA, Iklan Shopee, dan Informasi Produk. Berikut penjelasannya:

• Iklan Shopee membantu sekali untuk menaikkan traffic. Tapi seller harus paham mindset-nya kalau tujuan utama iklan adalah mengundang traffic, bukan penjualan. Kalau buat iklan traffic-nya banyak tapi penjualannya sedikit, conversion rate rendah, berarti bukan salah iklan, evaluasi lagi produknya. Selalu testing (pengujian) and evaluation (evaluasi). Coba berbagai keyword yang relevan, bid harga sekian, hasilnya gimana, evaluasi, kemudian coba lagi keyword serta harga bid yang berbeda. Iklan butuh komitmen waktu untuk analisa. Iklan nggak semudah itu, tapi nggak ada salahnya dicoba terus, karena konsepnya iklan ini belajar.
• Gratis Ongkir XTRA, layanan ini juga efektif sebagai jalan promosi karena pembeli Indonesia menyukai potongan biaya ongkos kirim. Sebelum aktifkan layanan ini, pastikan margin untung setiap penjualan sudah aman, perhatikan potongan biaya layanannya. 
• Informasi produk, ini aspek yang nggak kalah penting. Pastikan judul produk jangan sampai spam. Contohnya seperti menggunakan kata termurah, terlaris, hot 100, pokoknya yang tidak sesuai dengan produk yang kalian jual tidak disarankan untuk dipakai. Kategori produk juga sangat mempengaruhi tempat munculnya produk saat dicari pembeli, sehingga jangan sampai salah tempatkan kategori produk. Foto produk usahakan selalu update dan memberikan informasi visual yang jelas.

Dibalik strategi promosi yang mumpuni, Om Botak tidak melupakan faktor-faktor penting lainnya yang sangat berguna untuk memulai dan mempertahankan kelangsungan bisnis. Mulai dari pemilihan produk hingga menggunakan dukungan relasi. Berikut penjelasannya:

1. Dalam memilih produk, lakukan riset. Cari barang yang dibutuhkan masyarakat, lihat peluang, lihat persaingan harga, cek kompetitor sudah banyak atau belum. Produk yang dijual harus ada value yang baru dan berbeda. Lihat kekuatan dan kelemahan kalau jualan produk A atau B atau C itu apa. Ibaratnya, “what is your secret sauce?”.
2. Desain foto produk yang unik dan berbeda dari yang lain merupakan salah satu value sendiri terhadap toko kalian. Tabasa selalu berusaha kasih design yang beda di foto produk serta sering update foto supaya tampilan toko dan produk tetap fresh.
3. Buat target itu penting. Karena berjualan sekarang kompetisinya tinggi, penjual yang baru mulai berbisnis harus punya target, mau tercapai berapa, terjual berapa, mau pakai strategi apa. 
4. Coba promosikan produk ke teman-teman dan kerabat, arahkan mereka membeli di Shopee. Karena, dukungan dari relasi juga penting.

Sebagai sesama Penjual di Shopee, Om Botak ingin memberikan motivasi serta inspirasi untuk teman-teman Penjual Shopee lainnya untuk tetap semangat dalam berbisnis. Dari sekian banyak yang jualan di Shopee, Om Botak yakin dari angka keseluruhan itu, yang serius sedikit. Percaya kalau usaha nggak akan bohong, pasti akan ada hasilnya nanti di depan.” ujar Om Botak. Jadi, tetap semangat, konsisten, pause saat lelah namun jangan berhenti ya, Sellers!

Shopee Sellers, Kampus Shopee menunggu kisah inspiratif versi kamu! Yuk sukses bersama Shopee dan kembangkan bisnismu. Cerita sukses Penjual Shopee, informasi tentang fitur Shopee, serta berbagai tips tingkatkan penjualan bisa kamu dapatkan dengan follow Instagram Kampus Shopee, join ke Facebook Group Kampus Shopee, follow akun Kampus Shopee di Shopee Feed, dan subscribe YouTube Channel Kampus Shopee. Sampai bertemu di kisah inspiratif selanjutnya!