Makin Mudah Tarik Pembeli, Intip Strateginya!

Giring Pembeli untuk masuk ke toko kamu, buat mereka betah lihat-lihat produk, hingga memutuskan untuk membeli produk dengan 9 strategi jitu di bawah ini. Traffic sekaligus penjualan akan meningkat!

0
378
Tips Jitu Tarik Pembeli dan Tingkatkan Kunjungan Toko

Cara meningkatkan kunjungan (traffic) toko serta penjualan sering menjadi teka teki yang menarik untuk dipecahkan. Shopee Sellers yang merasa tokonya masih sepi dan belum banyak dikunjungi pembeli, ada 9 tips spesial untuk kamu yang bisa diaplikasikan sedikit demi sedikit agar mengajak pembeli mengunjungi toko hingga order pesanan baru!

9 strategi tingkatkan penjualan di Shopee

Berikut penjelasan detail pada masing-masing poin yang sudah disebutkan, demonstrasikan tipsnya secara rutin dan percaya pada proses ya, Sellers!

1. Personalisasi Halaman Toko

Halaman toko yang ciamik akan membuat Pembeli mengingat tokomu. Tampilkan desain toko sesuai dengan brand image atau color pattern yang telah kamu tentukan untuk menimbulkan “khas” atau branding toko. Penjual juga dapat mendekorasi toko dengan menyesuaikan tema promo yang sedang berjalan di Shopee, misalnya pada Shopee 4.4 Mega Shopping Day.

Dekorasi Toko Shopee

Komponen fitur Dekorasi Toko yang bisa kamu ubah sesuai keinginan antara lain Banner Toko, Dua Foto, Foto dengan Beberapa Area Klik, Video, dan 11 komponen lainnya yang bisa kamu pelajari dengan lengkap di halaman ini. Sebagai informasi, Pengguna Shopee bisa melihat tampilan dekorasi toko yang telah kamu atur di kedua platform Shopee, yaitu aplikasi Shopee dan situs Shopee.

2. Penggunaan Judul Produk yang Tepat

Tidak bosan-bosannya Kampus Shopee mengingatkan Shopee Sellers sekalian untuk mengatur judul produk dengan keyword yang tepat dan relevan. Ketepatan pemilihan kata pada judul akan membantu produkmu lebih mudah ditemukan Pembeli di hasil pencarian Shopee. Sehingga, poin ini bisa membantu optimalkan kunjungan Pembeli yang masuk ke tokomu.

Bagaimana penerapan Judul Produk yang tepat? Berikut rumusnya:

Merek + Tipe dan Spesifikasi + Model

Contoh Penataan Judul Produk

Hindari penggunaan SEMUA HURUF KAPITAL, simbol yang tidak penting, dan kata kunci yang terindikasi spam. Lihat info selengkapnya di sini.

3. Gunakan Foto Produk Berkualitas Baik

Bayangkan kamu masuk ke toko offline di tempat perbelanjaan. Melihat etalase dan tampilan produk yang menawan akan membuat kamu mendekati produk tersebut dan memperhatikannya lebih detail, bukan? Begitu juga sikap Pembeli yang melihat etalase toko jika kamu menampilkan foto produk dengan kualitas yang baik. Perlihatkan kualitas foto produk dengan jelas dan menampilkan sisi (angle) yang berbeda karena hal tersebut akan menarik Pembeli dan meningkatkan kepercayaan mereka. Setiap produk yang kamu upload di Shopee bisa menampilkan hingga 9 foto produk, termasuk foto utama. Berikut informasi tentang ukuran dan format yang bisa digunakan.

Ketentuan Foto Produk

Tips komplit cara pengambilan foto produk serta panduan lengkapnya bisa kamu temukan di halaman ini

4. Deskripsi Produk yang Jelas & Lengkap

Deskripsikan jati diri produk kamu dengan lengkap dan informatif supaya Pembeli bisa mendapatkan pengetahuan detail tentang produk. Deskripsi produk yang ditampilkan juga bisa kamu gunakan untuk meyakinkan Pembeli sebelum checkout produk agar tidak terjadi kesalahan order. Deskripsi juga membantu mereka dalam membuat keputusan untuk membeli.

Contoh Deskripsi Produk yang Informatif

Tabel di atas adalah contoh rincian produk yang bisa kamu tambahkan ke deskripsi. Tidak perlu terlalu panjang sampai jadi cerpen, yang penting padat menjelaskan detail produk ke Pembeli. Jangan lupa, Penjual dilarang untuk mencantumkan nama/ logo/ link tempat jual beli lain serta kontak pribadi pada deskripsi produk. Selengkapnya tentang deskripsi produk bisa kamu lihat di sini.

5. Lakukan Promosi Secara Berkala

Berbagai fitur promosi telah tersedia di Shopee dan kamu bisa mengaktifkannya sesuai kondisi toko saat ini. Mulai dari promosi untuk tingkatkan jumlah kunjungan hingga tingkatkan jumlah pesanan, semua ada di bagian Promosi Saya di Seller Centre. Beberapa fitur promosi bisa kamu temukan di aplikasi, antara lain:

  • Aktivasi Gratis Ongkir dan Gratis Ongkir Xtra untuk meningkatkan exposure produk serta tampilan produk yang lebih menarik,
  • Fitur Naikkan Produk maksimal 4 jam sekali untuk maksimal 5 produk,
  • Live streaming di Shopee Live untuk berinteraksi secara langsung dengan Pembeli,
  • Posting produk di Shopee Feed & Shopee Story untuk promosi produk ke Pengguna Shopee,
  • Iklan Shopee untuk tingkatkan exposure produk/toko, dan
  • Menu Promosi Saya yang terdiri dari Promo Toko, Voucher Toko, Voucher Ikuti Toko, Paket Diskon, Koin Penjual, dan Promo Shopee.

Perlu diperhatikan, sesuaikan durasi promosi dengan budget promosi yang kamu miliki, apakah cocok untuk periode 1 minggu, 2 minggu, atau 1 bulan misalnya. Selain itu, pahami jenis promosi sesuai karakter Pembeli serta mengetahui periode promosi utama Shopee untuk sesuaikan fitur promosi yang akan diaktifkan. Kulik lebih dalam tentang fitur promosi di Shopee di bagian Maksimalkan Penjualan.

6. Tingkatkan Exposure dengan Beriklan

Pengelolaan produk sampai mempunyai traffic yang bagus memang butuh waktu, tapi bukan berarti tidak bisa ya, Sellers! Begitu juga dengan proses menemukan formula yang tepat untuk mengaktifkan Iklan agar tidak boncos. 3 faktor penting yang harus benar-benar kamu perhatikan sebelum menggunakan Iklan Shopee yaitu:

  • Ketepatan Pemilihan Kata Kunci
  • Atribut Produk yang Lengkap
  • Informasi SKU yang Lengkap 

Penggunaan Iklan Shopee

Iklan Shopee menyediakan 3 jenis iklan yang bisa kamu coba sesuai dengan kondisi toko atau produk, yaitu:

  • Iklan Kata Kunci, yaitu iklan yang menampilkan produk pada posisi yang dapat dilihat Pembeli dengan mudah di halaman hasil pencarian ketika Pembeli mencari kata kunci yang telah kamu pilih untuk produk terkait.
  • Iklan Produk Serupa, yaitu iklan yang menampilkan produk kamu ke Pembeli yang tertarik dengan produk yang serupa. Iklan ini akan ditemukan pada bagian Produk Serupa, Mungkin Kamu Juga Suka, dan halaman Rekomendasi.
  • Iklan Toko, yaitu iklan yang menampilkan toko kamu di bagian atas halaman hasil pencarian saat Pembeli mencari kata kunci yang telah kamu pilih. Sebagai catatan, saat ini fitur Iklan Toko hanya tersedia untuk Penjual Star, Star+, Shopee Mall, dan Penjual terpilih dengan performa penjualan yang tinggi.

Setiap jenis iklan dijelaskan dengan lengkap mulai dari fungsi hingga cara mengaktifkannya pada halaman Iklan Shopee.

7. Tarik Pembeli ke Toko Shopee dengan Mudah Melalui Media Sosial

Tidak dipungkiri bahwa efek promosi dari media sosial membawa banyak Pembeli untuk bertransaksi di Shopee. Kamu bisa menambahkan link Shopee di bio media sosial kamu supaya Pembeli langsung berangkat menemui tokomu. Kamu bisa membuat link khususnya melalui program Share & Untung.

Program Share & Untung akan membantu kamu mendapatkan link yang bisa di-share di media sosial atau saat ada calon Pembeli yang menanyakan cara membeli produkmu. Program ini sekaligus memberikan komisi sebesar 5% dari setiap pesanan yang terselesaikan! Registrasi sangat mudah dan gratis dengan akses link ini.

8. Upload Review/Foto dari Pembeli di Shopee Feed

Jika produk yang terjual sudah mendapatkan review bagus dari pembeli, kamu bisa upload review tersebut untuk meningkatkan calon pembeli baru lainnya, lho! Postingan tentang ulasan produk dapat meningkatkan kepercayaan Pembeli terhadap toko & kualitas produk kamu. 

Review Pembeli di Shopee Feed

Review pembeli bisa kamu posting sekaligus dengan produk bersangkutan di Shopee Feed. Ulasan tersebut juga bisa kamu share di media sosial toko agar informasinya menjangkau pasar yang lebih luas. Cara lengkap untuk posting ulasan pembeli di Shopee Feed beserta tips tingkatkan engagement Shopee Feed bisa kamu cek di sini.

9. Beri Bonus Spesial untuk Pembeli

Bonus spesial seperti voucher diskon, produk sample, atau free gift bisa meningkatkan loyalitas Pembeli untuk kembali berkunjung dan order di tokomu. Teknik ini juga memungkinkan kamu menarik Pembeli baru untuk pembelian pertama kali dengan memberikan informasi tentang bonus spesial tersebut. Tips ini bisa didukung dengan menggunakan Kombo Hemat untuk berikan Hadiah Gratis sehingga Pembeli menambahkan lebih banyak produk ke keranjang belanja mereka!

Pada Hadiah Gratis (Hadiah dengan Min. Belanja), Pembeli bisa mendapatkan hadiah hanya jika membeli produk utama dan mencapai min. Belanja yang kamu tentukan di Kombo Hemat. Pengaturan lengkap mengenai fitur ini bisa kamu ikuti di halaman berikut.

Selamat mencoba dan semoga berhasil diaplikasikan di tokomu, Sellers! Temukan informasi terbaru tentang fitur, program, dan layanan Shopee serta tips meningkatkan penjualan di media sosial Kampus Shopee. Langsung follow Instagram Kampus Shopee, join ke Facebook Group Kampus Shopee, follow Kampus Shopee di aplikasi Shopee, dan subscribe YouTube Channel Kampus Shopee. Sampai bertemu di tips selanjutnya!