Mengikuti tren pasar dari lingkungan, penjual lain, dan tingginya minat pembeli pada fashion muslim menjadi kunci yang meyakinkan Dina Kamila untuk mendirikan Toko Kamila Hijabs di Shopee pada 2021. Hingga kini, Dina telah melakukan berbagai strategi pemasaran dan penjualan, termasuk menggunakan iklan pencarian produk di Shopee.
Awal mula perjalanan bisnis Dina dimulai dengan giat menelusuri berbagai toko di Shopee dan lingkungan sekitar yang memiliki banyak stok dan variasi fashion muslim. Ia berpikir, produk-produk itu bisa dijual kembali di Shopee.
Baca Juga: Dalami Hobi dan Pertajam Ilmu Jadi 2 Kunci Orderan Kreasikayukuu Melesat
Konsisten melakukan promosi adalah salah satu faktor besar yang mendorong berkembangnya toko Kamila Hijabs di Shopee yang sekarang memiliki lebih dari 6 ribu pengikut dan penilaian.
Iklan Pencarian Produk adalah senjata promosi andalan yang konsisten digunakan Toko Kamila Hijabs sejak awal dengan harapan untuk meningkatkan visibilitas produk dan toko.
Dina belajar dan memahami bahwa salah satu hal yang harus diperhatikan dalam menggunakan Iklan Pencarian Produk adalah menentukan kata kunci yang tepat. Dengan begitu, pengguna Shopee yang mencari fashion muslim dapat menemukan produk Toko Kamila Hijabs dengan mudah.
Faktor sukses Toko Kamila Hijabs lainnya adalah menjual banyak jenis dan variasi produk untuk menarik lebih banyak pembeli. Dina percaya, memiliki banyak variasi fashion muslim membawakan banyak pilihan juga untuk pembelinya berbelanja.
Mengambil produk dari konveksi, Dina menjual setiap variasi produk yang ditawarkan tanpa menurunkan standar dan kualitas produk untuk tetap menjaga kepuasan pembeli.
“Menurut saya yang narik pembeli balik lagi berbelanja di toko itu karena kualitas bahan, ragam produk, dan variasi warna yang kami usahain punya lengkap. Misalnya temen-temen lain jualnya cuma 10 warna, tapi kami punya 16,” ungkap Dina.
Salah satu harapan terbesar Dina ke depannya adalah bisa memperbanyak jenis/variasi produk dan bahkan merambat berjualan batik.
Menurut Dina, terdapat banyak peluang jika menjual batik dalam bentuk daster atau produk lainnya, terlebih karena Kota Pekalongan terkenal sebagai kota batik. Maka, Dina semangat dan tekun untuk terus mengembangkan tokonya agar bisa membawakan lebih banyak produk lagi ke pembeli di toko Shopee-nya.
Tips Layanan Bisnis Online dari Toko Kamila Hijabs
Tidak berhenti pada dua faktor di atas, pelayanan kepada calon pembeli/pembeli juga diutamakan Dina. Berikut adalah bentuk-bentuk pelayanan yang penting bagi Dina lakukan agar dapat memberikan pengalaman berbelanja yang terbaik bagi pembeli di Toko Kamila Hijabs.
1. Cepat membalas chat calon pembeli/pembeli
“Saya selalu usahakan fast response sih. Soalnya kalau ada yang minat terus chat-nya lambat dibales, takut pelanggannya kabur terus cari toko yang lain,” ungkap Dina yang memaksimalkan Chat Penjual agar pembeli lebih berminat untuk checkout di toko Shopee-nya.
2. Pengiriman cepat
Pengiriman pesanan yang cepat memaksimalkan kesan baik pembeli terhadap Toko Kamila Hijabs di mana Dina memprioritaskan untuk selalu mengirim pesanan di hari yang sama seperti pembeli memesan.
3. Foto dan deksripsi produk yang jelas dan berkualitas
Menurut Dina, foto dan deskripsi produk merupakan pelayanan yang membantu pembeli membuat keputusan berbelanja. Foto produk dengan kualitas bagus pastinya akan membuat halaman produk dan toko Anda menjadi lebih menarik.
“Produk saya foto dan edit sendiri, kayak tambahin bunga-bunga gitu biar bagus dan menarik,” kata Dina.
Sementara itu, deskripsi produk akan membantu pembeli mengenal produk apa yang Toko Kamila Hijabs jual secara rinci. Hal itu dapat mendorong pembeli untuk menentukan keputusan checkout.
Seiring waktu berjualan di Shopee, belajar adalah salah satu penghargaan besar yang didapatkan Dina selain keuntungan. Dina belajar bahwa bisnisnya memiliki banyak peluang untuk terus maju dan berkembang, seperti mulai mempromosikan toko Shopee di berbagai media sosial, melihat apa yang diinginkan pembeli, dan terus belajar akan bagaimana bisnisnya dapat terus maju.
Dengan banyaknya peluang untuk sukses, besar harapan Dina untuk terus mengembangkan Toko Kamila Hijabs. Dina percaya dan ingin pelaku bisnis lainnya untuk pantang menyerah dan tekun dalam berbisnis.
Tanpa memandang berapa lama sudah berjualan online atau sebesar apa toko yang dimiliki, pasti siapa pun akan selalu memiliki pembelajaran yang dapat diserap untuk terus berkembang.
Baca Juga: 7 Tips Kembangkan Bisnis Online dari Toko Forwardshop, Salah Satunya Pertahankan Kualitas Produk
Shopee Sellers, yuk, tambah semangat dalam menjalankan bisnis atau usaha yang sedang kalian jalani. Kampus Shopee menunggu cerita inspiratif versi kamu!
Cerita sukses Penjual Shopee, informasi tentang fitur Shopee, serta berbagai tips tingkatkan penjualan bisa kamu dapatkan dengan mengunjungi Pusat Edukasi Penjual Shopee, follow Instagram Kampus Shopee, join ke Facebook Group Kampus Shopee, dan subscribe YouTube Channel Kampus Shopee. Sampai bertemu di kisah inspiratif selanjutnya!
