Shopee Sellers, 2021 sebentar lagi datang. Saatnya siapkan pencapaian yang ingin kamu raih serta pahami strategi dan tren bisnis di tahun 2021 nanti!
Sebelumnya, kalau kamu ingin mengaktifkan Toko Libur, pastikan semua pesanan sudah terkirim, informasikan ke pembeli tentang periode libur tokomu, serta aktifkan fitur Toko Libur dan Auto-Reply Chat. Aktifkan fitur Toko Libur minimal 3 hari sebelum operasional toko diliburkan ya, Sellers!
Bagi Shopee Sellers yang ingin tetap buka toko di akhir tahun, kamu bisa berikan diskon eksklusif kepada pembeli sekaligus menginformasikan tentang jadwal pengiriman jasa logistik yang kamu aktifkan di tokomu. Selalu cek produk secara berkala, sesuaikan jam operasional karyawan, serta rutin melihat performa toko dan penjualan di Bisnis Saya di akhir tahun supaya bisa atur strategi penjualan di awal tahun 2021!
Fitur Bisnis Saya bisa kamu akses melalui Seller Centre atau aplikasi Shopee. Panduan Penjualan tersedia untuk Penjual Terpilih. Saat ini, halaman Panduan Penjualan yang berisi data untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan bisnis baru hanya dapat diakses oleh Penjual terpilih.
Bisnis Saya akan menunjukkan metrik toko, seperti kriteria utama, peringkat produk di tokomu, serta urutan kategori produk. Total penjualan produk di tokomu pun juga bisa dilihat untuk mengetahui produk mana saja yang populer di kalangan pembeli tokomu. Tidak hanya performa toko dan penjualan, performa postingan dan live streaming yang pernah dilakukan bisa kamu cek di menu Shopee Live & Feed. Sehingga, kamu bisa mengetahui jenis live atau postingan apa saja yang disukai pembeli yang berinteraksi di tokomu. Dengan fitur ini, kamu bisa memahami performa dan perkembangan tokomu selama tahun 2020 supaya bisa meningkatkan penjualan lebih baik lagi di 2021 dengan strategi khusus sesuai kondisi toko masing-masing.
Kampus Shopee mau sharing strategi persiapan buka toko di tahun 2021 spesial buat Shopee Sellers! Coba aplikasikan 4 strategi berikut ini:
- Pertama, lihat tren bisnis tahun 2021, terutama di kategori-kategori produk yang kamu jual. Apakah akan semakin banyak diminati atau sebaliknya? Kamu bisa pantau tren tersebut melalui Google Trend atau media sosial. Kamu juga bisa ajak diskusi pembeli tentang tokomu dan produk serta promosi seperti apa yang mereka sukai, lho!
- Lakukan riset pasar sesuai dengan tren yang akan datang dan susun target penjualan baru. Pastikan perencanaan stok produk tokomu sesuai serta evaluasi target pembeli di tahun 2021.
- Strategi ketiga yaitu perkuat branding tokomu! Branding toko yang oke mempunyai first impressions (kesan pertama) yang diingat pembeli. Jadi, percantik tokomu dengan fitur Dekorasi Toko sesuai dengan image toko/brand kamu. Selain itu, buat konten-konten promosi menarik seperti banner toko, banner promosi, postingan produk, dan live streaming yang interaktif untuk memikat lebih banyak calon pembeli.
- Update strategi penjualan untuk produk dan promosi. Buat program promosi dengan nama yang unik, berikan exposure lebih untuk perilisan produk eksklusif, serta tingkatkan teknik soft-selling untuk mendekatkan persona toko dengan pembeli.
Semoga strategi tersebut bisa membantu Shopee Sellers menuju penjualan yang lebih baik di 2021, ya! Untuk informasi tentang fitur-fitur Shopee serta tips meningkatkan penjualan lainnya, jangan lupa follow Instagram Kampus Shopee, join ke Facebook Group Kampus Shopee, follow akun Kampus Shopee di aplikasi Shopee, dan subscribe YouTube Channel Kampus Shopee. Selamat Natal dan Tahun Baru, sampai bertemu di tahun 2021, Shopee Sellers!
