Keputusan untuk memulai bisnis, terutama saat memilih jenis produk yang akan dijual, belum tentu akan langsung sukses pada percobaan pertama. Momen tersebut dialami oleh Monica Prabashinta Listya Kumala atau yang akrab disapa Monica. Ia berjualan berbagai macam produk sebelum akhirnya memutuskan untuk fokus di satu kategori produk, yaitu fashion wanita.
Kini, bisnis yang dinaungi Monica, yaitu Monicathelabel_, telah mencapai total puluhan ribu penjualan dan menjadi salah satu toko andalan para pencari atasan wanita dengan desain minimalis.
Sebelum terjun ke kategori produk fashion wanita, Monica mencoba berjualan berbagai produk makanan hingga kecantikan. Namun, ia belum menemukan bisnis yang klop.
Saat ia mencoba membeli kain serta mendesain model baju secara otodidak, tidak disangka banyak sekali peminat produk-produk baju Monicathelabel_, seperti Aluna Basic, Kumala Cardi, dan Alika Shirt.
Produk besutan Monicathelabel_ mempunyai karakter yang unik, yaitu dibuat dengan desain minimalis dan menampilkan kesan timeless tetapi tetap stylish. Menggunakan bahan terbaik, Monica memastikan harga jual tetap terjangkau di pasaran tanpa mengganggu margin keuntungan usaha.
Kualitas produk pun selalu dicek oleh tim Quality Control. Jika terdeteksi ada produk yang cacat, produk tersebut langsung dipisahkan. Jika produk tersebut tidak sengaja terkirim ke pembeli, Monica akan meminta pembeli mengembalikan produknya dan menggantinya dengan yang baru. Pelayanan yang ciamik, bukan?
Namun, mengingat betapa kompetitifnya persaingan bisnis di kategori fashion wanita, Monica mengungkapkan bagaimana cara mengetahui keinginan pasar agar Monicathelabel_ menjadi toko yang selalu dicari oleh pembeli.
“Saya rajin riset di berbagai media sosial tentang tren atau model baju seperti apa yang lagi ramai. Bahan produknya juga saya lihat, tapi tetap saya sesuaikan dengan karakter brand saya yang timeless dan minimalis,” jelas Monica.
Total penjualan yang besar tentu memiliki kesulitan yang berbeda. Berbicara tentang promosi di media sosial, Monica berujar jika tipe pembeli cenderung berbeda di beberapa media sosial tertentu.
Jadi, Monica harus menyesuaikan waktu dan tipe promosi yang berbeda di tiap media sosial untuk menarik lebih banyak pembeli. Contohnya adalah Monica memberikan info diskon atau berkolaborasi dengan influencer.
Berbicara tentang kolaborasi, kerja sama dengan influencer media sosial jadi salah satu strategi promosi produk fashion yang diterapkan Monica pada Monicathelabel_. Terdapat 3 taktik sebagai berikut.
1. Berikan variasi konten dalam bentuk gambar atau video
Sekarang banyak sekali variasi konten yang ditawarkan oleh brand untuk menarik pembeli.
Untuk produk fashion, cobalah untuk mengambil foto atau membuat video dengan konten seperti Outfit of the Day (OOTD), video unboxing produk, atau sesekali mengadakan giveaway berhadiah produk yang dijual atau voucher dengan nominal diskon tertentu.
2. Tampilkan produk dengan bantuan model
Saat membeli produk fashion, pembeli cenderung ingin tahu bagaimana produk tersebut ‘jatuh’ saat dipakai. Menampilkan produk yang dipakai oleh model dapat membantu visualisasi produk saat digunakan.
Monica mengatakan, pelaku bisnis bisa mencari model yang cocok dari segi penggunaan produk dan disesuaikan dengan budget promosi.
3. Bekerja sama dengan influencer dalam strategi endorsement
Mungkin keputusan kerja sama dengan influencer masih cukup tricky bagi beberapa pelaku usaha karena harus mempersiapkan biaya promosi lebih.
Tips dari Monica adalah sediakan waktu untuk mencari atau riset info-info influencer yang image-nya sesuai dengan produk yang kita jual serta harga paket yang mereka tawarkan untuk strategi endorsement.
Selain itu, perhatikan performa influencer dari segi engagement, seperti jumlah viewers dan likes untuk menentukan strategi keputusan kerja sama endrosement.
Selain taktik promosi yang sudah disebutkan, Monica mengatakan bahwa fitur promosi di Shopee tidak boleh luput dari bagian strategi. Ia mengungkapkan, fitur-fitur promosi di Shopee yang rutin digunakan di toko Monicathelabel_ adalah Voucher Ikuti Toko, Promo Toko, dan Voucher Toko Saya.
Voucher Ikuti Toko diaktifkan oleh Monica karena pengaruh signifikan yang diberikan yaitu pesatnya peningkatan jumlah followers dan meningkatkan jumlah pembelian pertama.
Sementara itu, Promo Toko dan Voucher Toko Saya selalu diaktifkan di toko Monicathelabel_ karena memberikan diskon yang atraktif dan ditampilkan langsung di halaman produk.
Di balik segala bentuk promosi dan strategi yang dilakukan Monica untuk menjalankan bisnisnya, ia berpegang teguh pada satu sikap, yaitu telaten.
“Saya tidak pernah malu untuk lakukan promosi. Saya upload jualan produk saya setiap hari di media sosial. Kalau telaten, orang-orang juga jadi banyak yang sadar brand kita tuh ada. Pokoknya usaha sekecil apa pun itu, jalankan dengan konsisten, sabar, dan sedekah,” ucapnya semangat.
Jadi, tetap semangat dan konsisten dalam mengatur toko dan mempromosikan produk, ya!
Shopee Sellers, yuk, bagikan cerita inspiratif kamu ke Kampus Shopee! Cerita sukses Penjual Shopee, informasi tentang fitur & program terbaru Shopee, serta berbagai tips tingkatkan penjualan bisa kamu dapatkan dengan follow Instagram Kampus Shopee, join ke Facebook Group Kampus Shopee, follow akun Kampus Shopee di Shopee Feed, dan subscribe YouTube Channel Kampus Shopee.
Sampai bertemu di cerita sukses selanjutnya!
